011/40-82-116 ili 061/664-89-64 office@obukeikursevi.com

Kako povećati profit bez novih kupaca? 10 načina

Ključan cilj svakog čoveka u prodaji je da zadrži postojeće kupce. Zadržavanje postojećih kupaca je daleko jeftinije nego sticanje novih. Morate stalno da kontrolišete i poboljšavate stepen zadovoljstva kupaca. Što je on veći, veći je procenat zadržavanja kupaca.  Morate imati na umu sledeće činjenice:...

Pročitajte više

Sertifikatima do bržeg zaposlenja

Vrednost IT sertifikata je mnogostruka. Znanja i veštine stečene u informatičkoj edukaciji doprinose razvoju preduzeća i postizanju višeg stepena konkurentnosti na tržištu. Pravi kriterijum za novčanu vrednost koju donose IT sertifikati teško je utvrditi. Jedna od mogućnosti je plata koju informatičari postižu posedovanjem određenog sertifikata. Prema podacima sa sajta...

Pročitajte više

20 karakteristika uspešnih menadžera

Prema brojnim istaživanjima, uspešan menadžer mora imati i do 50 menadžerskih sposobnosti. Navodimo 20 neophodnih: 1. Uspešni menadžeri imaju san. Oni imaju dobro definisanu svrhu. Imaju određeni cilj. Oni znaju što žele. Nisu pod uticajem mišljenja drugih ljudi, imaju snagu volje, imaju ideje. 2....

Pročitajte više

Kako da postavite ciljeve?

Postavljanje ciljeva predstavlja početak, a njihovo ostvarenje, kraj i svrhu svih planova. Cilj je ono što želimo da postignemo, mesto gde želimo da stignemo. Jedan od čuvenih “Marfijevih zakona” kaže da se “količina energije potrebna za ispravljanje pogrešnog smera geometrijski povećava sa vremenom”. Zbog...

Pročitajte više

Marketinške veštine ključne za dobijanje posla

Marketinške veštine omogućavaju vam da bolje upoznate ponašanje potrošača, da znate da sprovedete istraživanja tržišta, umete da prezentujete marketinške ideje, da budete uspešni u poslovnoj komunikaciji kao i u odnosima sa javnošću. U zavisnosti od načina kojim promovišete proizvode ili usluge vaše firme, zavisiće...

Pročitajte više

Pet ličnih karakteristika za 21. vek

Svaka epoha traži od ljudi i organizacija da poseduju odgovarajuće ključne sposobnostii ili veštine neophodne za postizanje uspeha. U vreme Henrija VIII, presudnim karakteristikama smatrane su najverovatnije vazalska odanost gospodaru i veština u rukovanju hladnim oružjem. Kompetencije koje danas nisu toliko tražene. Koje su...

Pročitajte više

Novi menadžment

Menadžment nikada nije bio posmatran kao uzbudljiva ili interesantna aktivnost. Ovakav odnos posledica je nedostatka znanja. Tek mali broj ljudi ima direktno iskustvo u onome što menadžment uistinu jeste, malo njih istinski poznaje menadžere i shvata kakvu ogromnu razliku oni mogu načiniti svetu u...

Pročitajte više